Toutes les plateformes d’assistance à domicile sont restées à ce jour avec les systèmes de simple bouton d’appel. Des solutions trop simplistes et peu efficaces par rapport aux enjeux sanitaires et sociaux modernes.

Les solutions basées sur des pendentifs ou capteurs muraux distants n’ont pas de détection de chute et un parc de fonctionnalités réduites, qui ne couvrent pas les nombreux risques du quotidien des seniors isolés. D’autant que ces solutions nécessitent un appui manuel de la personne équipée pour alerter, ce qui n’est clairement pas optimal (malaise, chute suivi d’inconscience, etc.) et rédhibitoire pour de nombreux séniors.

Dcare propose une solution de sécurisation très complète pour à peine le double du prix (30€/mois TVAC). C’est ce faible coût comparé à une maison de repos et sa fiabilité face aux solutions existantes peu efficaces qui lui permettent de pénétrer le marché. Grâce à la simplicité d’installation et d’utilisation du système à domicile, il peut être autant vendu ou loué par les plateformes de téléassistance ou en direct par e-commerce ou par des revendeurs (pharmacies, e-shop de matériel ergonomique, marketplaces, etc.).

L’entreprise maîtrisant la totalité de la chaîne de valeur, l’objectif est de viser rapidement tout le marché européen, voire plus encore.

Les 30 millions de personnes de plus de 80 ans en Europe vont doubler d’ici 20 ans et la Belgique connaîtra un phénomène similaire. C’est notamment pourquoi l’AVIQ (organe régional Wallon pour la santé) a lancé fin 2022 avec un financement européen un appel à projet pour dynamiser l’assistance digitale des seniors à domicile. 5 acteurs majeurs du marché de la téléassistance belge ont été sélectionnés pour identifier les solutions de demain qui viendront répondre aux besoins modernes en matière d’assistance aux personnes âgées. Dcare est fonctionnellement très bien positionné pour cette sélection et est le seul acteur belge à ce stade.

Le projet de l’AVIQ représente à lui seul un potentiel de 15.000 installations. Dcare vise près de 20 000 installations de son système chez des particuliers d’ici 2025, pour un chiffre d’affaires supérieur à 2,5 millions d’euros.

Les institutions de santé (hôpitaux, maison de repos, centres de soins) font de nos jours face à des défis majeurs en matière de budgets et de ressources humaines. La solution Dcare permet aux équipes de ces établissements d’économiser un temps et une énergie précieuses pour le suivi des patients afin de le consacrer à du temps qualitatif consacré à leur bien-être, qui est trop mis de côté au goût de tous.

La première phase d’approche et de commercialisation en milieu institutionnel a permis de confirmer ces ressentis et de déceler une demande grandissante du fait des budgets resserrés et des listes de personne en attente qui s’épaississent.

Des solutions existent mais celles-ci ne répondent pas aux attentes des institutions en matière de respect de la vie privée ou de flexibilité de la solution avec des systèmes souvent lourds, encombrants et coûteux. En plus d’un lourd impact logistique, ces solutions coûtent jusqu’à 10 fois plus cher que la solution Dcare.

Dcare équipe actuellement la Clinique Notre-Dame de Grâce de Gosselies pour deux services gériatriques et un de revalidation. Des tests sont confirmés ou en cours à l’hôpital UCL Saint-Luc, au CHIREC, CHU Citadelle, au GHDC et le groupe Jolimont. Des discussions sont en cours avec plus de 40% des hôpitaux belges. De même au niveau des maisons de repos, divers tests sont en cours ou annoncés et des discussions avancées ont lieu avec quasi tous les groupes majeurs de maisons de repos, dont Orpea, Korian, Colisée (Armonea), etc.

Le marché des institutions de santé est d’autant plus attractif que la population est vieillissante et le problème de personnel de plus en plus criant. Les 2 millions de lits d’hôpitaux et 5 millions de lits en maison de repos en Europe ne désemplissent pas (dont respectivement 64,000 et 174,000 pour la seule Belgique).

Avec un focus sur 10 à 15% de lits consacrés à la gériatrie, revalidation ou neurologie, Dcare est une solution idéale pour répondre aux besoins modernes. Dcare vise à couvrir plus de 5.000 lits d’ici à 2025, pour un chiffre d’affaires de plus de 2,5 millions d’euros.